డిస్నీ ప్లస్‌తో, మీరు మీడియా దిగ్గజం యొక్క అపారమైన కేటలాగ్ నుండి మీకు కావలసినప్పుడు, మీరు ఎక్కడ ఉన్నా దాదాపు అన్నింటిని చూడవచ్చు.
కానీ వారి అత్యంత ఎదురుచూసిన స్ట్రీమింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను హడావిడిగా విడుదల చేయడం ద్వారా, డిస్నీ కొన్ని బగ్‌లను స్నీక్ చేయడానికి అనుమతించింది. అటువంటి బగ్‌లో ఒకటి ఎర్రర్ కోడ్ 14. అదృష్టవశాత్తూ, ఈ సమస్యకు పరిష్కారం చాలా సులభం.
లోపం కోడ్ 14 అంటే ఏమిటి?
మీరు Disney Plusకి లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు సాధారణంగా ఎర్రర్ కోడ్ 14 కనిపిస్తుంది. సిస్టమ్ మీ వినియోగదారు పేరు లేదా మీ పాస్‌వర్డ్‌ను గుర్తించలేకపోయిందనడానికి ఇది సంకేతం. ఆసక్తికరంగా, మీరు మీ లాగిన్ ఆధారాలను సరిగ్గా నమోదు చేసినప్పటికీ ఈ సమస్య కనిపించవచ్చు.
ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారులు నివేదించిన ప్రకారం, బహుళ పరికరాల వినియోగం దీనికి ప్రధాన కారణమని తెలుస్తోంది. అదనపు ప్రయోజనంగా పరిచయం చేయబడింది, డిస్నీ ప్లస్ ఒకే సమయంలో నాలుగు వేర్వేరు పరికరాలలో కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అదే లాగిన్‌ని ఉపయోగించడం మరియు ముందుకు వెనుకకు మారడం ద్వారా, యాప్ డేటాబేస్‌లో మీ పారామీటర్‌లను గందరగోళానికి గురిచేసినట్లు కనిపిస్తుంది. క్రమంగా, ఇది డిస్నీ ప్లస్‌కి లాగిన్ చేయకుండా మిమ్మల్ని నిరోధిస్తుంది.
దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
డిస్నీ యొక్క స్ట్రీమింగ్ సేవకు ప్రస్తుతం అనేక విభిన్న పరికరాలు మద్దతిస్తున్నందున, ఈ రకమైన సమస్య అప్పుడప్పుడు కనిపించడంలో ఆశ్చర్యం లేదు. మీరు ఏ పరికరాలను ఉపయోగిస్తున్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా, కోడ్ 14 లోపాన్ని అధిగమించడానికి మీ డిస్నీ ప్లస్ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడం ఉత్తమ మార్గం.
కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను క్రియేట్ చేస్తున్నప్పుడు, మీరు "గ్రేట్" సెక్యూరిటీ రేటింగ్‌ను పొందే విధంగా దీన్ని సృష్టించడం ముఖ్యం. కనీస అవసరమైన పాస్వర్డ్ పొడవు ఆరు అక్షరాలు, కనీసం ఒక సంఖ్య లేదా ప్రత్యేక అక్షరంతో సహా. ఇది తగినంత సురక్షితమైనదిగా అనిపించినప్పటికీ, మీరు దానిని దాటి వెళ్లాలనుకోవచ్చు.
ఉదాహరణకు, మీరు పది అక్షరాలు, ఒక పెద్ద అక్షరం, రెండు సంఖ్యలు మరియు ఒక ప్రత్యేక అక్షరాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. మీ పాస్‌వర్డ్‌ను వీలైనంత బలంగా చేయడం వలన మీరు Disney Plusతో షేర్ చేసిన ఏదైనా వ్యక్తిగత డేటాకు అదనపు రక్షణ లభిస్తుంది.
పాస్వర్డ్ మార్చడం
అదృష్టవశాత్తూ, మీ డిస్నీ ప్లస్ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడం చాలా సులభం. ఇతర యాప్‌ల మాదిరిగానే, కేవలం రెండు దశలు మాత్రమే ఉన్నాయి.
- మీ పరికరాల్లో దేనిలోనైనా డిస్నీ ప్లస్ యాప్‌ను తెరవండి.
- లాగిన్ స్క్రీన్‌లో, "పాస్వర్డ్ మార్చు" ఎంపికకు వెళ్లండి.
- ముందుగా మీ ప్రస్తుత Disney Plus పాస్‌వర్డ్‌ను టైప్ చేయండి.
- ఇప్పుడు పైన పేర్కొన్న మార్గదర్శకాలను అనుసరించి మీ కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
- "సేవ్" బటన్‌ను ఎంచుకోండి.
ఇప్పుడు మీరు మీ కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను సేవ్ చేసారు, మీ అన్ని ఇతర పరికరాలకు కూడా మళ్లీ లాగిన్ చేయడానికి ఇది సమయం. అది పూర్తయిన తర్వాత, మీరు ఇకపై ఎర్రర్ కోడ్ 14ని అందుకోకూడదు.
మొదటిసారి వినియోగదారులు
మీరు మీ డిస్నీ ప్లస్ ఖాతాను ఇప్పుడే సృష్టించినట్లయితే, మీకు ఎర్రర్ కోడ్ 14 కనిపించడానికి మరొక కారణం ఉండవచ్చు. ఈసారి, ఇది డిజైన్ ద్వారా అందించబడింది.
మీరు మీ డిస్నీ ప్లస్ ఖాతాను సృష్టించడం పూర్తి చేసినప్పుడు, మీరు వెంటనే లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే, యాప్ మిమ్మల్ని అలా అనుమతించదు. ఒక కారణంగా, ఇది కోడ్ 14ని పేర్కొంటుంది. మీ ఖాతా ఇప్పటికీ యాక్టివ్‌గా లేనందున ఇది జరుగుతుంది. దీన్ని సక్రియం చేయడానికి, మీరు Disney Plus నుండి మీ ఇమెయిల్‌కు స్వీకరించిన యాక్టివేషన్ లింక్‌ను అనుసరించాలి.
మీరు అలా చేసిన తర్వాత, ప్లాట్‌ఫారమ్‌కి లాగిన్ చేయడంలో ఎలాంటి సమస్యలు ఉండకూడదు.
ధృవీకరణ ఇ-మెయిల్ స్వీకరించబడలేదు
కొన్నిసార్లు, మీరు యాక్టివేషన్ లింక్‌తో కూడిన ఇమెయిల్‌ను అందుకోకపోయి ఉండవచ్చు. అలా అయితే, మీ ఇ-మెయిల్‌లోని స్పామ్ ఫోల్డర్‌ను తనిఖీ చేయడం మొదటి విషయం. అది అక్కడ ఉంటే, దాన్ని మీ ఇన్‌బాక్స్‌కి తరలించండి లేదా "స్పామ్ కాదు" అని గుర్తు పెట్టండి. మీరు అలా చేసిన తర్వాత, ఇ-మెయిల్‌ని తెరిచి, అందించిన లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి.
అయితే, అన్ని సమయాల్లో ఫిషింగ్ స్కామ్‌ల పట్ల జాగ్రత్తగా ఉండండి. ఇది Disney Plus నుండి వచ్చిన నిజమైన ఇ-మెయిల్ అని నిర్ధారించుకోవడానికి, పంపినవారి ఇమెయిల్ చిరునామాను తప్పకుండా తనిఖీ చేయండి. @ గుర్తు తర్వాత ఇ-మెయిల్ చిరునామా యొక్క భాగం "disney.com" లేదా "disneyplus.com"తో ముగిస్తే, మీరు అంతా సిద్ధంగా ఉన్నారు. లేకపోతే, ఇ-మెయిల్‌ను తొలగించి, సరైనది వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి.
మీరు మీ ఇ-మెయిల్ ఫోల్డర్‌లలో దేనిలోనైనా యాక్టివేషన్ ఇ-మెయిల్‌ను కనుగొనకుంటే, అది రావడానికి మీరు మరికొంత కాలం వేచి ఉండాలి. సర్వర్ ఎక్కిళ్ళు ఉన్నప్పుడు లేదా మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌తో మీకు సమస్యలు ఉన్నప్పుడు, యాక్టివేషన్ ఇ-మెయిల్ కొంత ఆలస్యం కావచ్చు. అది వచ్చే వరకు ఒక గంట లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం వరకు వేచి ఉండటం ఉత్తమం.
మీరు చాలా కాలం వేచి ఉండి, ఇమెయిల్ ఇప్పటికీ చూపబడకపోతే, దీని వెనుక మరొక కారణం ఉండవచ్చు. మీరు మీ డిస్నీ ప్లస్ ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు, మీరు మీ ఇ-మెయిల్ చిరునామాను సరిగ్గా నమోదు చేసి ఉండకపోవచ్చు. అదే జరిగితే, మరోసారి రిజిస్ట్రేషన్ ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్లడం ఉత్తమం.
అయితే, ఈసారి సరైన ఇ-మెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి. ఇది నిజంగా ముఖ్యమైన దశ, ఎందుకంటే మీరు Disney Plus సేవను యాక్సెస్ చేయడానికి మీ వినియోగదారు పేరుగా దీన్ని ఉపయోగిస్తారు.
సమస్య తీరింది
ఆశాజనక, మీరు కోడ్ 14 లోపాన్ని అధిగమించగలిగారు. డిస్నీ ప్లస్‌కి విజయవంతంగా లాగిన్ చేయడం వల్ల వేల గంటల పాటు నాన్‌స్టాప్ ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్‌కు ఖచ్చితంగా హామీ ఇస్తుంది. బహుళ-పరికర మద్దతుకు ధన్యవాదాలు, మీరు మీ ఇంటి నుండి లేదా ప్రయాణంలో ఉన్నప్పుడు మొత్తం స్టార్ వార్స్ సాగాను ప్రసారం చేయగలుగుతారు.
ఈ ఆర్టికల్‌లోని ఏదైనా సలహా మీకు సహాయం చేసిందా? మీరు మీ లాగిన్‌తో సమస్యను గుర్తించగలరా? దయచేసి దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో డిస్నీ ప్లస్‌తో మీ అనుభవాలను పంచుకోండి.