ఏ కారణం చేతనైనా, మీరు మీ అమెజాన్ ఖాతాను ఉనికి నుండి శాశ్వతంగా తొలగించాలని నిర్ణయించుకున్నారు. ప్రజలు అలా చేయడానికి వివిధ కారణాలను కలిగి ఉండవచ్చు, Amazon షిప్పింగ్కు మద్దతు ఇవ్వని దేశానికి వెళ్లడం నుండి Amazon యొక్క వ్యాపార విధానాలతో సమస్యలు లేదా దాని వివాదాస్పద HR విధానాల వరకు కూడా.
మీ ఖాతాలో ఉన్న అన్ని గోప్యమైన సమాచారంతో, మీరు దీన్ని ఇకపై ఉపయోగించకూడదనుకుంటే దాన్ని తీసివేయడం మంచిది. మీ ఖాతాను ఎవరైనా యాక్సెస్ చేయడం మరియు సున్నితమైన సమాచారాన్ని దొంగిలించడం మీకు ఇష్టం లేదు. పూర్తి తొలగింపు అంటే ఏమిటో మీరు ఖచ్చితంగా అర్థం చేసుకున్నారని మరియు మీరు ముందుకు వెళ్లాలనుకుంటున్నారని మీరు 100% నిశ్చయించుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు మీ Amazon ఖాతాను రద్దు చేయాలని నిర్ణయించుకున్న తర్వాత, వీలైనంత త్వరగా మరియు సులభంగా చేయడానికి దిగువ సూచనలను అనుసరించండి.
మీరు మీ అమెజాన్ ఖాతాను మూసివేసినప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది?
మీరు మీ ఖాతాను సరిగ్గా మూసివేస్తే, దాన్ని ఇకపై మీరు లేదా మరెవరూ యాక్సెస్ చేయలేరు. ఇందులో Amazonలో ఉద్యోగులు మరియు సహాయక సిబ్బంది ఉన్నారు. కాబట్టి మీరు మీ ఖాతాను మూసివేసి, మీరు పొరపాటు చేసినట్లు భావిస్తే, మీరు కేవలం కొత్తది చేయవలసి ఉంటుంది.
ఆ అద్భుతమైన బ్లాక్ ఫ్రైడే మరియు సైబర్ సోమవారం విక్రయాల సమయంలో మీరు కొన్ని ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేసే మీ ప్రాథమిక ఖాతాలో కూడా ఇది ఆగదు. అంటే ప్రతిదీ. మీ ఖాతా పోయిన తర్వాత మీరు ఇకపై యాక్సెస్ చేయలేని విషయాల షార్ట్లిస్ట్:
- Amazon మెకానికల్ టర్క్స్, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing లేదా Amazon Pay ఖాతాలు వంటి Amazon ఖాతాను ఉపయోగించిన లేదా అవసరమైన ఇతర సైట్లు.
- Amazon Music, Amazon Drive మరియు/లేదా Prime ఫోటోలు లేదా మీ Amazon Appstore కొనుగోళ్లకు సంబంధించిన డిజిటల్ కంటెంట్. ఇందులో ప్రైమ్ వీడియోలు మరియు కిండ్ల్ కొనుగోళ్లు ఉంటాయి. మొత్తం కంటెంట్ తొలగించబడుతుంది మరియు తిరిగి పొందలేము.
- మీరు స్వీకరించిన లేదా బాధ్యత వహించే అన్ని సమీక్షలు, చర్చా పోస్ట్లు మరియు కస్టమర్ చిత్రాలు.
- మీ ఖాతా చరిత్ర, ఇందులో మీ క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారం, ఆర్డర్ చరిత్ర మొదలైనవి ఉంటాయి.
- ప్రాసెస్ చేయని రిటర్న్లు లేదా రీఫండ్లు.
- ప్రస్తుతం మీ ఖాతాలో ఉన్న Amazon.com గిఫ్ట్ కార్డ్లు లేదా ప్రచార క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్ ఏదైనా మిగిలి ఉంటే.
- అలెక్సా-ఎనేబుల్డ్, ఎకో లేదా ఫైర్స్టిక్ టీవీ వంటి Amazon పరికరాలు Amazon ఖాతా లేకుండా పని చేయవు.
మీరు పైన పేర్కొన్న ప్రతిదీ లేకుండా జీవించగలిగితే, మీరు మీ అమెజాన్ ఖాతాను మూసివేసే ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.
నేను నా అమెజాన్ ఖాతాను శాశ్వతంగా ఎలా తొలగించగలను?
మీ అమెజాన్ ఖాతాను మూసివేయడం ఇతర వెబ్సైట్ ఖాతాల వలె కత్తిరించబడదు. ఇది మీ ఖాతా సెట్టింగ్లకు వెళ్లి బటన్ను క్లిక్ చేయడం అంత సులభం కాదు.
మీరు తప్పనిసరిగా హోప్స్ ద్వారా దూకడం లేదు, కానీ Amazon ఖాతాను మూసివేయడం వలన తీసివేయబడటానికి మరియు మనశ్శాంతిని అందించే ముందు మరికొన్ని దశలు పడుతుంది.
దశ 1: మీ ఓపెన్ ఆర్డర్లను రద్దు చేయండి
మీరు ఇటీవల మీ Amazon ఖాతా ద్వారా ఏవైనా ఆర్డర్లు చేసినట్లయితే, మీరు మీ ఖాతాను తొలగించే ముందు వాటిని రద్దు చేయాలనుకుంటున్నారు.
దీన్ని చేయడానికి, మీరు Amazon.com వెబ్సైట్లోనే ఉండాలి. అక్కడికి చేరుకున్న తర్వాత, మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న ఖాతాకు లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు దానిపై హోవర్ చేయడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు ఖాతా & జాబితాలు మీ కర్సర్ మరియు ఎంచుకోవడంతో సైన్ ఇన్ చేయండి. మీ ఖాతాకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని నమోదు చేసి, క్లిక్ చేయండి సైన్ ఇన్ చేయండి.
మీ ప్రస్తుత ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, మీ ఖాతాలో ప్రస్తుతం యాక్టివ్గా ఉన్న అత్యుత్తమ ఆర్డర్లు లేవని నిర్ధారించుకోండి. మీరు కోరుకుంటే, మీరు ఇంకా షిప్పింగ్ చేయని ఏవైనా మరియు అన్ని కొనుగోళ్లను రద్దు చేయవచ్చు. ఇది పూర్తయ్యే వరకు మీరు మీ ఖాతాను మూసివేయలేరు.
మీరు కలిగి ఉన్న ఏవైనా ఆర్డర్లను రద్దు చేయడానికి, క్లిక్ చేయండి ఆదేశాలు హోమ్ పేజీ యొక్క కుడి ఎగువ భాగంలో. ఎంచుకోండి ఆర్డర్లను తెరవండి మరియు ఆర్డర్లు పైకి లాగబడిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి రద్దును అభ్యర్థించండి ప్రతి ఆర్డర్ యొక్క కుడి వైపున.
దశ 2: మీ అమెజాన్ ఖాతాను తొలగించండి
మీరు సైట్లో ఎక్కడ చూసినా "ఖాతాను రద్దు చేయి/డియాక్టివేట్ చేయి"ని కనుగొనలేరు. చివరగా ప్రక్రియను కొనసాగించడానికి, మీరు పేజీ దిగువన ఫుటర్కి స్క్రోల్ చేయాలి మరియు దానిపై క్లిక్ చేయాలి సహాయం "లెట్ అస్ హెల్ప్ యు" విభాగంలో.
“సహాయ అంశాలను బ్రౌజ్ చేయండి”కి పేజీని క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, ఎంచుకోండి మరింత సహాయం కావాలా? ఎడమ చేతి నిలువు వరుస దిగువన. ఇది కుడి వైపు పెట్టెలో కొత్త ఎంపికలను ప్రదర్శిస్తుంది. క్లిక్ చేయండి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
తదుపరి పేజీలో, మీరు దాని చాట్బాట్తో మాట్లాడాలనుకుంటున్నారా అని Amazon మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. దురదృష్టవశాత్తూ, 2019లో, Amazon తన చాట్బాట్కు చాలా సహాయ అభ్యర్థనలను తరలించింది, అంటే మీరు బాట్తో మాట్లాడటం ద్వారా దాన్ని రద్దు చేయాలి.
గమనిక: మీరు చాటింగ్ ప్రారంభించండి లింక్ క్రింద ఉన్న ‘మేము మీకు కాల్ చేయవచ్చు’ లింక్ను క్లిక్ చేస్తే, లైవ్ వ్యక్తి ఒకరు అందుబాటులోకి వచ్చిన వెంటనే మీకు కాల్ చేస్తారు.
అక్కడ నుండి, మీరు మీ ఖాతాను మూసివేయాలనుకుంటున్నారని బాట్కి చెప్పండి. ఇది మూడు ఎంపికలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోమని మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. ఆ ఎంపికల నుండి, 'కి సంబంధించినది ఎంచుకోండిలాగిన్ మరియు భద్రత'. ఆ తర్వాత, దానికి సంబంధించిన సమస్యల విషయంలో బోట్ మీకు సహాయం చేయలేనందున మీరు ప్రతినిధితో మాట్లాడాలనుకుంటున్నారా అని అది మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.
మీరు ప్రతినిధితో మాట్లాడిన తర్వాత, మీరు మీ Amazon ఖాతాను తొలగించాలనుకుంటున్నారని వారికి తెలియజేయవచ్చు మరియు వారు మీ కోసం ప్రక్రియను ప్రారంభిస్తారు. తుది ఫలితం ఇప్పటికీ మీకు ఖాతా తొలగింపు కోసం ETAని అందించే ఇమెయిల్గా ఉంటుంది.
కాలపరిమితి సాధారణంగా 12 మరియు 48 గంటల మధ్య వస్తుంది, అయితే కొంతమంది అదృష్టవంతులు వారి ఖాతాలను దాదాపు వెంటనే తొలగించారు.
‘మమ్మల్ని సంప్రదించండి’ లింక్ నుండి రద్దు చేస్తోంది
'మమ్మల్ని సంప్రదించండి' వెబ్పేజీని ఉపయోగించడం రద్దు చేయడానికి కొద్దిగా భిన్నంగా కనిపిస్తుంది ఎందుకంటే మీకు చాట్ చేసే అవకాశం లేదు. మీరు ఈ ఎంపిక ద్వారా ఇమెయిల్ పంపవలసి ఉంటుంది.
మీ ఖాతాను రద్దు చేయడానికి ఎంపికలను టోగుల్ చేయండి మరియు ఇమెయిల్ టెంప్లేట్ కనిపిస్తుంది.
ఈ ప్రక్రియ చాలా సులభం మరియు సమర్థవంతమైనదని వినియోగదారులు నివేదించారు. మీరు రద్దును అభ్యర్థించిన తర్వాత మీ ఖాతా యాక్టివ్గా ఉండటం గురించి మీరు ఆందోళన చెందుతుంటే, మీరు రెండు రోజుల్లో నిర్ధారణ ఇమెయిల్ను అందుకుంటారు.
మీ ఖాతాను రద్దు చేయడానికి ప్రత్యామ్నాయాలు
మీరు Amazon పుస్తకాలు, సంగీతం మరియు ఫోటో నిల్వలో పెట్టుబడి పెట్టినట్లయితే, మీరు మీ ఖాతాను శాశ్వతంగా తొలగించకూడదు. ప్రైమ్ మెంబర్షిప్ను రద్దు చేస్తున్నప్పుడు మీ మాజీ అమెజాన్ ఖాతాను సురక్షితంగా ఉంచుకోవడానికి మీరు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి.
మీ ఖాతాను సురక్షితంగా ఉంచడానికి మీరు చేయగలిగే మొదటి విషయం ఏమిటంటే మీ క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారం లేదా PayPal ఖాతాను తొలగించడం. మీరు దీన్ని దీని ద్వారా చేయవచ్చు:
- మీ అమెజాన్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేసి, 'మై అకౌంట్' ఎంపికకు వెళ్లండి
- ఈ పేజీకి ఎడమ వైపున 'చెల్లింపు పద్ధతులు'పై క్లిక్ చేయండి
- ప్రతి చెల్లింపు ఎంపిక పక్కన ఉన్న క్రింది బాణాలపై నొక్కండి మరియు 'తొలగించు' క్లిక్ చేయండి
- 'నిర్ధారించు' నొక్కండి
ఇలా చేయడం వలన మీరు ఏ కార్డ్ని డిఫాల్ట్గా నియమించాలనుకుంటున్నారు అని అడుగుతూ పాప్-అప్ వస్తుంది. 'రద్దు చేయి'ని క్లిక్ చేయండి మరియు ఇది చెల్లింపు పద్ధతులను తొలగించడాన్ని కొనసాగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీరు మీ ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఏవైనా చిరునామాలను కూడా తొలగించవచ్చు.
- 'నా ఖాతా' పేజీకి వెళ్లండి
- 'మీ చిరునామా'పై క్లిక్ చేయండి
- ప్రతి చిరునామా పక్కన ఉన్న 'తొలగించు' క్లిక్ చేయండి
- కనిపించే పెట్టెలో 'అవును' క్లిక్ చేయండి.
మీరు కొనుగోలు చేసిన కంటెంట్ కోసం మీ Amazon ఖాతాను యాక్టివ్గా ఉంచాలనుకుంటే, మీ సమ్మతి లేకుండా ఎవరైనా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయకుండా లేదా వస్తువులను ఆర్డర్ చేయకుండా నిరోధించడానికి ఇది ప్రత్యామ్నాయం.
ఇలా చేయడం వలన మీ ఖాతా ఎటువంటి చెల్లింపు లేదా షిప్పింగ్ సమాచారం జోడించకుండానే యాక్టివ్గా ఉంటుంది.
మీ అమెజాన్ ఖాతాను భద్రపరచడం
చివరగా, మీ ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్ నంబర్ తాజాగా ఉన్నాయని మరియు రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ ఆన్లో ఉందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా మీ ఖాతాను యాక్టివ్గా ఉంచడం గురించి మీరు ఆందోళన చెందుతుంటే, మీరు ఈ విషయంలో సహాయం చేయడానికి జాగ్రత్తలు తీసుకోవచ్చు.
- 'నా ఖాతా' పేజీని యాక్సెస్ చేయండి
- 'లాగిన్ & సెక్యూరిటీ'పై క్లిక్ చేయండి
- మీ ప్రస్తుత పాస్వర్డ్లో ఉంచండి
- ప్రతి ఎంపిక పక్కన ఉన్న 'సవరించు' క్లిక్ చేసి, తాజా సమాచారాన్ని ఇన్పుట్ చేయండి
2FA (రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ)ని ప్రారంభించడం అంటే వచనం లేదా ఇమెయిల్ ధృవీకరణ లేకుండా ఇతరులు మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేయలేరు. ఎవరైనా లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే, మీరు ఖాతా యాక్సెస్ గురించి మీ ఇమెయిల్కి నోటిఫికేషన్ను అందుకుంటారు.
తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు
అమెజాన్ నా కొనుగోలు చరిత్రను తొలగిస్తుందా?
కాదు. అమెజాన్ చాలా ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణాల మాదిరిగానే అన్ని కొనుగోలు చరిత్రను ఉంచుతుంది. ఇది పన్ను ప్రయోజనాల కోసం మొదలైనదని మరియు గోప్యతా ఉల్లంఘనకు కారణమయ్యే దేనికీ ఉపయోగించబడదని కంపెనీ పేర్కొంది.u003cbru003eu003cbru003e మీరు మీ Amazon ఖాతాను పూర్తిగా తొలగించినప్పటికీ, ఆ కొనుగోలు చరిత్ర ఇప్పటికీ కంపెనీ వద్ద సేవ్ చేయబడుతుంది.
నేను నా ఖాతాను తొలగిస్తే, నేను ఇప్పటికీ నా ఫైర్స్టిక్ని ఉపయోగించవచ్చా?
దురదృష్టవశాత్తూ, మీరు కొత్త (బహుశా బోగస్) Amazon ఖాతాను సృష్టిస్తే తప్ప. మీ ఫైర్స్టిక్ Amazon ఉత్పత్తి-లైన్లో భాగం కాబట్టి ఇది మీ Amazon ఖాతాతో పని చేయడానికి రూపొందించబడింది మరియు రూపొందించబడింది. u003cbru003eu003cbru003e మీ ప్రైమ్ ఖాతా లేకుండా ఫైర్స్టిక్ను ఎలా ఉపయోగించాలనే దాని గురించి మరింత సమాచారం కోసం, ఈ u003ca href=u0022//www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of-ని చూడండి. amazon-account/u0022u003earticleu003c/au003e ముగిసింది. Amazon కోసం చెల్లించాల్సిన అవసరం లేకుండా మీకు ఇష్టమైన కంటెంట్ను ప్రసారం చేయడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.
నేను నా అమెజాన్ ఖాతా నుండి లాక్ చేయబడితే నేను ఏమి చేయగలను?
అమెజాన్ తమ ఖాతా నుండి లాక్ చేయబడిన వారికి సహాయం చేయడానికి సంతోషంగా ఉంది, అయితే దీన్ని పూర్తి చేయడానికి కొంత లెగ్వర్క్ పడుతుంది. మీరు మీ పాత ఖాతా నుండి లాక్ చేయబడినందున కొత్త ఖాతాను సృష్టించడం గురించి ఆలోచిస్తుంటే, ఈ u003ca href=u0022//www.amazon.com/ap/signin?clientContext=135-1234997-9572124u0026amp;openid.return_toకి వెళ్లండి =https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2Fa%2Fap-post-redirect%3FsiteState%3DclientContext%253D131-3221787-7671604%252CsourceUrl%253Dhttps%225253AFwww.25253AFW5552525%253D % 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; openid.claimed_id =http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_selectu0026amp;pageId=usflexu0026amp;openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F260;Pauth%2F2. .preferred_auth_policies=SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c/au003e ముందుగా u0022Need Helpu0022 ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.u003cbru003eu003cbru003eAmazon చేస్తుంది మీ గుర్తింపును ధృవీకరించడానికి మరియు మీ ఖాతాలోకి మిమ్మల్ని తిరిగి పొందేందుకు ప్రోటోకాల్లను కలిగి ఉండండి. మీరు కొన్ని కీలకమైన సమాచారాన్ని సమర్పించాల్సి ఉన్నప్పటికీ (ఇది హ్యాకర్లు మీ ఖాతాను స్వాధీనం చేసుకోకుండా ఆపడం) మీ కొనుగోళ్లన్నింటినీ ఉంచడం ఖచ్చితంగా విలువైనదే.
Amazonకి కాల్ చేయడానికి కస్టమర్ సర్వీస్ నంబర్ ఉందా?
అవును, మీ ఖాతాను రద్దు చేయడంలో మీకు మరింత సహాయం కావాలంటే 888-280-4331కి కాల్ చేయండి. ప్రత్యక్ష వ్యక్తిని సంప్రదించడానికి ముందు మీరు కొన్ని ప్రాంప్ట్లను అనుసరించాలి మరియు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నమోదు చేయాలి. దీనికి కారణం మిమ్మల్ని బాధపెట్టడం కాదు, వాస్తవానికి మీ నిర్దిష్ట అవసరాలకు సహాయం చేయడానికి శిక్షణ పొందిన విభాగానికి మీ కాల్ని మళ్లించడం. u003ca href=u0022//www.amazon.com/hz/contact-us/csp?from=gpu0026amp;source=contact-usu0026amp;*entries*=0u0026amp;_encoding=UTF8u0026amp;*Version26=10Version26amp;*Version u0022u003eఅమెజాన్ Usu003c/au003e పేజీని సంప్రదించండి మరియు చాటింగ్ ప్రారంభించండి.
Amazon నాకు Primeలో రీఫండ్ ఇస్తుందా?
Amazon Prime కోసం సైన్ అప్ చేయడం సులభం. కొంచెం చాలా సులభం. మీరు పొరపాటున సేవ కోసం సైన్ అప్ చేయడం పూర్తిగా సాధ్యమే మరియు మీరు చేసినట్లయితే, ఆ డబ్బును తిరిగి పొందడానికి ఏదైనా మార్గం ఉందా అని మీరు ఆశ్చర్యపోవచ్చు. u003cbru003eu003cbru003e పై లింక్ని ఉపయోగించి, Amazonని సంప్రదించండి, వారు మీకు రీఫండ్ ఇస్తారో లేదో చూడడానికి. ఖాతా ఉపయోగించబడకపోతే, ఈ విషయంలో అమెజాన్ చాలా న్యాయంగా ఉంది. మీ బ్యాంక్ ఖాతాలో కనిపించడానికి చాలా రోజులు పట్టవచ్చు.